Aide et support Babacoiffure

Trouvez de l’aide pour votre compte, vos réservations et votre activité professionnelle.

Pour les clients

Consultez les détails de votre rendez-vous depuis votre espace. Pour une modification ou une annulation, vérifiez les conditions du professionnel concerné.

Pour les professionnels

Depuis votre tableau de bord, gérez vos services, vos disponibilités et vos réservations. Les coordonnées des clientes sont accessibles avec les rendez-vous concernés.

Nous contacter

Décrivez votre demande et indiquez l’adresse e-mail du compte concerné à contact@babacoiffure.com. N’envoyez jamais votre mot de passe ni vos coordonnées bancaires.

Supprimer votre compte et vos données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte client ou professionnel, même après avoir désinstallé l’application. Écrivez depuis l’adresse e-mail associée au compte en indiquant son nom et votre demande.

Demander la suppression par e-mail

Cette demande concerne notamment votre profil, vos coordonnées, vos photos et les données liées à votre utilisation du service. Le support vérifie que vous êtes titulaire du compte et vous accompagne pour les rendez-vous ou abonnements encore en cours. Certaines données de facturation ou nécessaires au traitement d’un litige peuvent devoir être conservées. Le support vous précisera les données concernées, le motif et la durée, puis confirmera la réalisation de votre demande.